Garantías

Los lentes Nannini cuentan con 30 días de garantía directamente en México a partir de la compra con su ticket de compra y 1 año en Italia. Para hacer válida la garantía se necesita enviar un correo a [email protected] solicitando la garantía del producto y explicando las razones. Es necesario anexar el comprobante de pago y enviar fotos que comprueben el desperfecto.
Una vez tramitada la garantía se asignará un número de devolución y tendrán que enviar el producto a: Avenida de los Bosques #156 Col. Lomas de Tecamachalco, Huixquilucan, México, 52780.
El costo del envío corre por cuenta del cliente. La garantía sólo se realiza por la reparación del producto o el cambio de un producto nuevo de igual o similares características según disponibilidad.
La garantía sólo es válida para productos sin graduación ya que los productos graduados son hechos a medida y no se aceptan cambios ni devoluciones.